Historie

Einführung des neuen VMware-Lizenzmodells

Die Übernahme von VMware durch Broadcom führte zu viel Unruhe im Markt. Für Uptime IT dauerte die Phase der Unklarheit nur kurz. Über einen etablierten VMware-Partner konnten wir neue Lizenzen erhalten. Es war möglich, auch im neuen Lizenzmodell die Preise beizubehalten und einen kompetenten Supportpartner zu gewinnen.

In 2024 wurden verbliebene Tätigkeiten im Rahmen der Umstellung auf die VMware VCF-Plattform abgeschlossen.

Regulatorische Anforderungen: BSI C5-Testat und ISO 27001:2022

Die gestiegenen regulatorischen Anforderungen an unsere Kunden und uns spiegeln sich in zwei Projekten wieder, die mit großer Sorgfalt vorbereitet wurden: Die Umstellung des Informationssicherheitsmanagements auf die neue Normfassung ISO 27001:2022 und das Erreichen der C5-Konformität.

Das vierte Quartal war von der C5-Prüfungsphase geprägt, die pünktlich Mitte Dezember abgeschlossen wurde. Das C5-Testat Typ 1 wurde dann Anfang Januar 2025 zugestellt.

Das Jahr 2023 brachte einen großen technischen Fortschritt für die Uptime IT GmbH und ihre Kunden mit sich. Wir nahmen ein modernes VMware VCF-Cluster in Betrieb und haben gemeinsam mit den Kunden deren Workloads dorthin transformiert.

Uptime IT ist eines der ersten europäischen Unternehmen, das schon 2006 begann, virtualisierte IT-Infrastruktur für Unternehmenskunden zu vermieten. Dafür wurden Produkte von VMware verwendet. Das bisher im Einsatz befindliche VMware-Cluster wurde stetig um neue Funktionen sowie zusätzliche Ressourcen erweitert. Nach rund 18 Jahren löste Uptime IT es durch das VCF-Cluster ab. Im Herbst 2023 war die Umstellung abgeschlossen.

Auch die schon hohe Qualität der eingesetzten Prozesse will Uptime IT noch weiter zu verbessern. Zusätzlich zu der Testierung nach ISAE 3402 Typ2 (Wirksamkeit der internen Kontrollsysteme) und den Zertifizierungen nach ISO 27001, ISO 9001 und ISO 20000 strebt das Unternehmen eine unabhängige Testierung nach den anspruchsvollen C5-Kriterien des BSI an.

Im Frühjahr des Jahres 2023 begann Uptime IT daher mit dem schrittweisen Aufbau der C5-Konformität. Nach einer umfangreichen Analyse durch ein Wirtschaftsprüfungsunternehmen wurden erste Richtlinien und Prozesse erstellt und implementiert, die den Anforderungen der C5-Kriterien des BSI entsprechen. Das Projekt wird in 2024 fortgesetzt.

Ablösung der Tiered Storages durch SSD-Storages.

Das Unternehmen verkürzt zu Jahresbeginn seinen offiziellen Firmennamen auf Uptime IT GmbH. Damit entspricht die Firmenbezeichnung nun dem bisherigen Sprachgebrauch für das Unternehmen.

Die Gesellschafter der Uptime IT GmbH, Claudia und Rolf Heßling, haben ihre unternehmerischen Aktivitäten neu strukturiert und in der Heßling Holding GmbH zusammengefasst. Daher hält nun die Heßling Holding GmbH sämtliche Anteile an der Uptime IT GmbH, deren Stammkapital unverändert 500.000 Euro beträgt. Die Holding-Gesellschaft gehört je zur Hälfte Claudia und Rolf Heßling. De facto haben sich also keine Veränderungen ergeben. Uptime IT bleibt ein inhabergeführtes, unabhängiges deutsches Familienunternehmen.

Der Anspruch an die Cloud-Angebote verändert sich nicht aufgrund der Umfirmierung und der geänderten Gesellschafter: Uptime IT bietet weiterhin das sehr umfangreiche Leistungsspektrum mit Fokus auf Hochverfügbarkeit, Sicherheit und der uneingeschränkten Datensouveränität für die Workloads der Kunden an.

Zum Jahresende führt Uptime IT das Open Source Produkt Suricata als Network Intrusion Prevention System (NIPS) ein. Es löst das bisher verwendete, abgekündigte IBM-Produkt ab.
Suricata hat sich in der jüngeren Vergangenheit durch die aktive Mitarbeit seiner Community als leistungsstarkes Werkzeug entwickelt, das weltweit bei zahlreichen Unternehmen jeder Größe zum Einsatz kommt. Es gilt als Best-in-Class, also als das führende Produkt unter den NIPS-Angeboten. Der Einsatz von Suricata bringt über die umfangreichen modernen Sicherheitsaspekte hinaus weitere Vorteile mit sich. Die neue Lösung ist preislich attraktiv genug, um als dedizierter Service kundenspezifisch angeboten und installiert zu werden.

Auch in Zeiten der COVID-19-Pandemie hat Uptime IT volles Vertrauen in die Widerstandsfähigkeit seiner Mitarbeiter, seines Umfelds und seiner Technologie. Seit März 2020 arbeitet das Uptime-IT-Team deshalb an verschiedenen Lokationen und zum Teil in Homeoffices.

Im November feierte die Uptime IT 25-Jähriges Bestehen als GmbH. Dabei blickt die Firma auf eine erfolgreiche Geschichte zurück und dankt dabei vor allem ihren Kunden für Ihr Vertrauen und die gute Zusammenarbeit.

Nachdem Uptime IT bereits im Oktober 2018 die ISAE 3402 Typ 1 Prüfung ohne Beanstandungen absolviert hatte, wird 2019 die ISAE 3402 Typ 2 Prüfung erfolgreich abgelegt. Damit ist die operative Wirksamkeit der gesetzten internen Kontrollen bestätigt.

Erweiterung des Produktportfolios um Kubernetes as a Service. Nachdem unsere Kunden bereits seit längerem Kubernetes- und Docker-Umgebungen in der Uptime Cloud betreiben, bietet Uptime IT nun auch betriebsbereite, gemanagte Kubernetes-Umgebungen als Managed Service nach ISO 20000 an.

Uptime IT führt COBIT 5 konforme Kontrollgruppen und Kontrollen ein und wird erfolgreich von der unabhängigen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PricewaterhouseCoopers (PwC) auf die Einhaltung und Implementierung nach ISAE 3402 Typ 1 geprüft.

Uptime IT lässt die Entwicklung und den Betrieb von IT-Infrastruktur- und Hosting-Lösungen an allen Standorten vom TÜV Rheinland nach ISO 9001 (Qualitätsmanagement) zertifizieren.

Durch die Zertifizierung nach dem internationalen Standard der ISO 20000 erweitert Uptime IT seine IT-Services um die verschiedenen Anforderungen von ITIL und COBIT.

Uptime IT startet das Partnerprogramm, veranstaltet das erste Partnertreffen und stellt eine Partner-Plattform im Web zur Verfügung.

Uptime IT wird VMware Enterprise Service Provider.

Uptime IT verlegt den Firmensitz von Lüneburg nach Hamburg und erhöht das Stammkapital auf 500.000 €.

Uptime IT wird das Creditreform Bonitätszertifikat „CrefoZert“ ausgestellt.

Erweiterungen der Backup- und Recovery-Lösungen auf der Uptime Cloud Plattform führen dazu, dass Uptime IT veeam Gold Hosting Provider wird.

Änderung des Risikomanagements auf die Methode nach CERT-OCTAVE.

Uptime IT gewinnt namhafte Persönlichkeiten zur Bildung eines beratenden Beirats.

Alle Systeme und Bereiche von Uptime IT werden vom TÜV Rheinland nach ISO 27001 zertifiziert.

Als eines der ersten Unternehmen in Europa wird Uptime IT VMware vCloud Powered Provider.

Der Infrastructure-as-a-Service-Betrieb am 2. Rechenzentrums-Standort in HH-Nord wird nun auch für Kunden verfügbar.

Nachdem Uptime IT bereits seit längerem Kunde bei VMware ist, wird Uptime IT nun VMware Hosting Partner (VSPP).

Über die Mitgliedschaft hinaus wird Uptime IT auch RIPE LIR (Lokaler Registrator für die Vergabe von IP-Adressen).

Uptime IT steigt zum European Master Reseller bei Level 3 Communication auf.

Nach der Einführung von IBM-SAN-Storages und -Switches und dem Nachweis des Know-hows wird Uptime IT IBM Business Partner.

Umzug des Hamburger Büros in die Räumlichkeiten des Störtebeker-Hauses in der Süderstraße.

Uptime IT wird Anbieter von Infrastructure as a Service- und IT-Outsourcing-Lösungen.

Mit namhaften Kunden wachsen Anspruch und Platzbedarf. Uptime IT baut sein Geschäft bei Level 3 aus und wird direkter Partner von Level 3 Communication.

Mit Zusammenbruch der Internetblase folgt die Einstellung der Software-Entwicklung und Konzentration auf das Geschäft als Managed Service Provider.

Aufgrund der Entwicklung eines Bewerberportals für einen namhaften Kunden entsteht der Bedarf an weiteren Verbesserungen der Sicherheit auch für das Hosting.

Umzug der Hosting-Umgebungen in die ersten Racks des neu eröffneten Gateways der Firma Level 3 Communication in Hamburg.

Kontinuierliche Ausweitung des Geschäftsbereiches auf Hostingleistungen – zunächst in den eigenen Räumen, später bei einem lokalen Hostingpartner.

Mit Beginn der NewMedia-Zeit entwickelt Uptime IT sein eigenes Content Management System (CMS) und gewinnt darüber namhafte Kunden. Daraus entsteht für die Kunden der Bedarf am Betrieb dieser Web-Anwendung in aushäusiger Umgebung (Hosting).

Uptime Informations-Technologie GmbH wird 1995 als Nachfolger der Rolf Heßling EDV-Beratung gegründet.
Die Schwerpunkte: Beschaffung, Installation und Betreuung von Netzen und Arbeitsplätzen in verschiedenen Unternehmen sowie Softwareentwicklung und Beratungstätigkeiten im IT-Umfeld.

Aufbau und Betreuung von Novell-Netware Netzen.
Beratung.
Entwicklung kleiner Individual-Anwendungen.

Erste Schritte der Rolf Heßling EDV-Beratung mit Netzwerkbetreuung und Softwareentwicklung im BSD-Umfeld.